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Foro Junta vaso muy dura

Mié, 2016-10-12 - 00:39
#1
Superior
4 envíos | Último envío
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2016-10-19 - 19:13

En el servicio técnico me han dicho que no es la primera vez que se lo comentan y que con el uso y el tiempo acabará cediendo un poquito; no obstante, tendré en cuenta su recomendación

Muchas gracias

Superior
2016-10-17 - 10:55

Hola Lulap, 

Nuestra recomendación es que contactes con tu Agente Comercial para que vaya a casa y compruebe el estado de la junta. En ocasiones las juntas están más muras cuando están nuevas y se van poniendo más blanditas con el uso. Nuestros agentes tienen mucha experiencia con Thermomix y todos sus componentes y puede decirte si es normal o es necesario un cambio de la tapa. 

Un saludo. 

Equipo Thermomix

Superior
2016-10-12 - 00:39

mi Tm 5 tiene 5 meses y la goma/junta del vaso va duriiiisima, hay q hacer verdaderos esfuerzos para que ajuste. El otro día tuve que llevarla a la delegación por otro problema y el señor de allí al verlo y mirar la fecha de la goma dijo q era raro que fuera tan dura.. Qué tengo que hacer? Gracias!

Superior