Hola.
Soy francesa, tuve problemas con el TM5, dos averías, y veo que por aquí también sois muchas en tener problemas. O sea que os quiero avisar de que en Francia se creó un grupo de Facebook cuya meta es agrupar al mayor número de personas posibles para intentar "luchar" y defender nuestros derechos por lo se refiere a las averías, las relaciones con el departamento de post-venta, bueno, todas las dificultades que encontramos los usuarios de los aparatos Thermomix cuando surge una avería, los gastos que nos imponen, etc.....
Si queréis unirse al grupo, éste es el enlace : https://www.facebook.com/groups/527775684251847/
Si no habláis francés, os puedo ayudar traduciendo lo que sea.
¿Sabe alguien si se creó en España algún grupo de este tipo en el FB ?
Por aquí, no queremos dejarnos pisotear por Vorwerk, por eso nos agrupamos, y a ver qué hacemos, o si Vorwerk reacciona de forma adecuada para resolver los problemas que hay con el aparato.
Muchos saludos.
Cuidado con la T5, la maquina cuando funciona va muy bien, inmejorable, pero la mia tiene 6 meses y ya la he mandado 2 veces al servicio tecnico por averias.
Hola.
Soy francesa, tuve problemas con el TM5, dos averías, y veo que por aquí también sois muchas en tener problemas. O sea que os quiero avisar de que en Francia se creó un grupo de Facebook cuya meta es agrupar al mayor número de personas posibles para intentar "luchar" y defender nuestros derechos por lo se refiere a las averías, las relaciones con el departamento de post-venta, bueno, todas las dificultades que encontramos los usuarios de los aparatos Thermomix cuando surge una avería, los gastos que nos imponen, etc.....
Si queréis unirse al grupo, éste es el enlace : https://www.facebook.com/groups/527775684251847/
Si no habláis francés, os puedo ayudar traduciendo lo que sea.
¿Sabe alguien si se creó en España algún grupo de este tipo en el FB ?
Por aquí, no queremos dejarnos pisotear por Vorwerk, por eso nos agrupamos, y a ver qué hacemos, o si Vorwerk reacciona de forma adecuada para resolver los problemas que hay con el aparato.
Muchos saludos.
Cuidado con la T5, la maquina cuando funciona va muy bien, inmejorable, pero la mia tiene 6 meses y ya la he mandado 2 veces al servicio tecnico por averias.