Foro Balanza rota



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CUIDADO!!, a mi Vorwerk me ha estafado reparandome la thermomix, para repararla me pasaron 500€ de presupuesto y diciéndoles que me cambiaran lo esencial para que funcionara me lo dejaron en 200€ y me la devolvieron por SEUR que tube que pagar por adelantado los 200€ y al probarla no funcionaba y me la habían devuelto sin cambiarme el vaso que me lo habían cobrado en la reparación, y al volver a enviarla me querían cobrar otros 60 € y volver a enviarla por SEUR para tener que pagar por adelantado sin poder probarla, como no acepte me la han devuelto sin arreglar y sin el nuevo vaso y sin funcionar, he reclamado durante 3 meses y han pasado de mi.
SON UNOS ESTAFADORES!!


CUIDADO!!, a mi Vorwerk me ha estafado reparandome la thermomix, para repararla me pasaron 500€ de presupuesto y diciéndoles que me cambiaran lo esencial para que funcionara me lo dejaron en 200€ y me la devolvieron por SEUR que tube que pagar por adelantado los 200€ y al probarla no funcionaba y me la habían devuelto sin cambiarme el vaso que me lo habían cobrado en la reparación, y al volver a enviarla me querían cobrar otros 60 € y volver a enviarla por SEUR para tener que pagar por adelantado sin poder probarla, como no acepte me la han devuelto sin arreglar y sin el nuevo vaso y sin funcionar, he reclamado durante 3 meses y han pasado de mi.
SON UNOS ESTAFADORES!!


Buenos días, tengo la thermomix 3 años, la garantía acabada,
La balanza esta rota. He visto en muchos foros que es problema de la máquina y que la reparación es gratuita.
Me gustaría saber los pasos que hay que dar para solucionar este problema.
Llevo un tiempo que solo la uso como batidora 😰
Gracias y saludos cordiales